Synaptic s. r. o.

Ochrana osobných údajov

Tento dokument popisuje, aké osobné údaje o vás spracúvame, keď navštívite synaptic.sk alebo nám napíšete cez kontaktný formulár, prečo to robíme a aké máte práva.

Naposledy upravené 28. augusta 2026

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je Synaptic s. r. o., Baka 530, 930 04 Baka, Slovenská republika, IČO 57302952, DIČ 2122651278, IČ DPH SK2122651278.

Vo veciach ochrany údajov nás zastihnete na info@synaptic.sk alebo na +421 914 55 33 22.

Aké údaje spracúvame a načo

Kontaktný formulár: meno, e-mailovú adresu, predmet a text správy. Používame ich výhradne na to, aby sme vám odpovedali a dohodli prípadnú spoluprácu. Právnym základom sú predzmluvné vzťahy a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).

Návštevnosť stránky: meriame ju vlastným nástrojom Umami na našom serveri. Nepoužíva cookies, nesleduje vás naprieč webmi a údaje sú od začiatku agregované – k jednotlivému návštevníkovi ich priradiť nevieme.

Technické chyby: keď stránka zlyhá, zaznamenáme si okolnosti chyby vrátane IP adresy, aby sme ju vedeli opraviť.

Ochrana pred zneužitím: IP adresu si krátkodobo držíme v pamäti servera, aby nikto nemohol cez formulár posielať správy donekonečna. Formulár zároveň chráni Cloudflare Turnstile, ktorý overí, že ho vypĺňa človek – nepoužíva sledovacie cookies a nevytvára si o vás profil.

Ako dlho ich máme

Správy z kontaktného formulára uchovávame dva roky od poslednej komunikácie. Ak z dopytu vznikne spolupráca, uchovávame ich počas jej trvania a následne po dobu, ktorú vyžadujú daňové a účtovné predpisy.

Záznamy o technických chybách mažeme po 90 dňoch. Štatistiky návštevnosti sú anonymné a uchovávame ich bez časového obmedzenia.

Komu ich odovzdávame

Zoho Corporation – e-mailová schránka, cez ktorú správy z formulára prijímame.

Hetzner Online GmbH – server v Európskej únii, na ktorom stránka beží.

Cloudflare, Inc. – overenie, že kontaktný formulár vypĺňa človek. Spracuje pritom vašu IP adresu a technické údaje o prehliadači.

Nikomu inému údaje neodovzdávame, nepredávame ich a nepoužívame na reklamu. Štatistiky aj záznamy chýb bežia na našom vlastnom serveri, nie u tretej strany.

Cookies

Nepoužívame žiadne sledovacie ani reklamné cookies, preto na stránke nenájdete otravnú lištu so súhlasom.

Do pamäte prehliadača si ukladáme jedinú vec: či ste si prepli svetlý alebo tmavý režim. Je to nutné pre fungovanie stránky podľa vášho nastavenia a nedá sa z toho zistiť, kto ste.

Vaše práva

Máte právo vedieť, aké údaje o vás máme, dať ich opraviť alebo vymazať, obmedziť ich spracúvanie, získať ich v prenosnom formáte a namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Stačí napísať na info@synaptic.sk – ozveme sa najneskôr do jedného mesiaca.

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nakladáme nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Zmeny tohto dokumentu

Ak sa spôsob spracúvania zmení, upravíme aj tento text a zmeníme dátum poslednej úpravy uvedený vyššie.